Compsock.com tillämpar konsumentköplagen (SFS  1990:932)
och distansavtalslagen (SFS 2000:274). Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer vid en eventuell tvist.

Betalningsvillkor
Vi accepterar betalning via Payson och de betalsätt de använder.

Kunduppgifter
Det är köparens ansvar att den adress som uppgivits vid beställning är korrekt. För beställare under 18 år krävs målsmans godkännande. Kunduppgifter lagras i enlighet med PUL. Dina personuppgifter kommer inte att vidarebefordras till tredje part.

Beställning
Din beställning kommer att hanteras inom en arbetsdag efter du har lagt ordern. Efter att du har lagt din beställning kommer du att erhålla en orderbekräftelse via e-post med dina betalnings- och inköpsdetaljer.
Alla priser som anges på Compsock.com är i svenska kronor inklusive 25% moms.

Reservationer
Vi reserverar oss för att lagervaror kan bli slutsålda. Vi kommer då underrätta er via mail om den förväntade leveranstiden. Ni har givetvis rätt att häva köpet med full återbetalning, innan leverans sker. Vi reserverar oss för eventuella felangivelser i produktinformationen eller priserna. Vi gör vårt yttersta för att presentera produkterna på Internet så verklighetstroget som möjligt, men kan inte garantera att ex. färger återges korrekt, beroende på mottagarens skärm.

Leveranstid
Compsock.com är mån om att kunderna får sina beställda produkter så fort som möjligt. Om ni beställer innan kl. 12.00,  skickar vi er försändelse dagen efter  (vardagar). Normalt sett bör ni ha er beställning inom 2-3 arbetsdagar. Vi reserverar oss för slutsålda varor samt för eventuella förseningar hos tredje part.

Leveransmetod
Compsock.com använder sig av Posten varubrev för alla leveranser. Vi bjuder på frakten om ni beställer varor för över 600 SEK vid ett och samma köptillfälle. Vid beställningar under 600 SEK tillkommer en fraktkostnad på 49 SEK inklusive moms. Du får alltid en bekräftelse via e-post/sms när din försändelse är på väg. Om försändelsen, av storleksskäl, inte kan levereras direkt i din brevlåda kan du hämta paketet hos närmaste postombud. I så fall aviseras du via post, e-mail eller sms.

Compsock.com, kan i dagsläget hantera beställningar till kunder i Sverige samt länder inom EU. För leveranser utanför Sverige tillkommer en fast fraktkostnad på 69 SEK.

Bytesrätt
Du har rätt att byta hela eller delar av din beställning inom 10 dagar efter att ni mottagit er vara. Vara som byts skall vara oanvänd och i originalförpackning. Vid byte kontaktar du oss för information om hur ni skall göra. Vid byte står vi för frakten.

Kontakta oss på info@compsock.com

eller telefon 0320-933 00

Ångerrätt
Från den dag du mottagit dina varor från oss så har du full ångerrätt i 10 dagar. Vara som returneras skall vara oanvänd och i originalförpackning. Vid retur kontaktar du oss för information om hur du skall göra. Vid utnyttjande av ångerrätt betalar du returfrakten själv. Återbetalning sker senast 30 dagar efter det att returen godkänts.  (Distansköplagen §19)
Kontakta oss på info@compsock.com eller telefon 0320-933 22 så får du

instruktioner om hur du skall göra din retur.

Reklamation
Om du, mot all förmodan, skulle få en leverans med defekta varor ersätter vi alla fraktkostnader, och kommer att göra allt vi kan för att rätta till vårt misstag. Beroende på dina önskemål kommer du att förses med nya varor eller få full ersättning.

Compsock.com är en bifirma till Silvereken Medical.